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挑戰“旅遊”以建立人與人之間的聯繫-水上町觀光協會工作人員林一郎

2018.6.8

***請註意,文章的內容僅供創建時使用,可能與最新信息不同。***
※請註意,文章的內容是在創建時創建的,可能與最新信息不同。

挑戰“旅遊”以建立人與人之間的聯繫-水上町觀光協會工作人員林一郎

世界上有許多工作,在我們不知道的世界和環境中,我們不知道的人正在從事各種工作。然而,即使你以不同的方式工作或與你不同,你可能會感到困擾,感到有益,並與朋友分享你的艱辛和快樂......想法可能是一樣的。不,但是一樣。在這個系列中,我將傳達在各種工作中在那里工作的人的現實外觀。

這次是第一次,我是<群馬縣南上町觀光協會>的員工Yuichi Hayashi,在鎮上從事公關和旅遊推廣工作。

“DMO”改變了我,“應該早點回家......”

挑戰“旅遊”以建立人與人之間的聯繫-水上町觀光協會工作人員林一郎

Hayashi先生出生並成長為位於Minakami Town的“Sarugakyo Onsen”的賓館之子。高中畢業後,我離開了當地,在群馬的一家廣告公司工作,度過了美好的一天,但兩年前,我被旅遊協會聘為工作人員,我將在我的家鄉工作。

“我對自己以前的工作並不滿意,我的工作內容很有趣,很有成就,我以為我不會放棄。如果你有機會,我會想到......“

しかし、その機会が思っていたよりも早く訪れます。みなかみに住んでいた知人から「みなかみ町観光協会が職員を募集しているので、応募してみないか」と誘いを受けたのです。

挑戰“旅遊”以建立人與人之間的聯繫-水上町觀光協會工作人員林一郎

林先生說他不知道他會在一個旅遊協會做什麼或者哪些技能會有用。但是你為什麼決定潛入旅遊世界,這是一個未知的領域?這是我在報紙上偶然看到的“日本版DMO”。

DMO代表“目的地管理組織”。這是一個以社區為基礎的組織,與當地政府和居民合作,促進旅遊業和旅遊區的發展,是一個從管理角度處理旅遊業轉向的組織。在日本,旅遊局從2016年左右開始積極推廣它為“日本版DMO”。在Hayashi先生,DMO的存在已經將“本地”和“旅遊”轉變為熟悉的。

“我知道我是賓館的兒子,Minakami鎮是一個不可分割的觀光小鎮。我當時並不清楚DMO究竟是什麼,但每個人都同意這個地區我知道我團結一致,努力認真對待大動作,我不知道我能做什麼,但我也想參與其中,我想嘗試更多。

採用試験を受けているタイミングで、みなかみ町も日本版DMOに申請。現在林さんは、DMOを推進していく部署である観光戦略課に所属しています。

“非常忙碌”,也是為當地社區工作的快樂

一個組織稱為旅遊協會的工作做了什麼?它可能不是眾所周知的,但它可能是“在旅遊信息中心”的形象。事實上,業務的內容是多種多樣的,林先生也笑著說:“我沒想到會這麼忙。”

挑戰“旅遊”以建立人與人之間的聯繫-水上町觀光協會工作人員林一郎

首先,是必須工作的市鎮的觀光的PR活動。

イベント情報や取り組みを、プレスリリースなどを通してマスコミなどに届けたり、取材を依頼するといったことは、観光協会であれば当然の仕事。さらに、みなかみ町の観光協会は、観光事業者や町役場などが個々に発信してきた観光情報を一元化する役割も担っており、情報発信に不可欠なウェブサイト(写真・下)やSNSの運用も行っています。

挑戰“旅遊”以建立人與人之間的聯繫-水上町觀光協會工作人員林一郎

“當我剛來的時候,有網站,但Facebook,Twitter,Instagram等SNS幾乎沒有工作。我有一段時間負責,但現在分別歸功於優秀的人才追隨者的數量一直在穩步增加,我們在鎮上佔據了很多位置並且製作了非常高質量的帖子。“

最重要的是在Minakami Town推廣DMO的“秘書處”的角色。在水上町,我們建立了一個城鎮,旅遊協會和企業聚集的戰略會議,並在那裡建立多個委員會,審查並提出各種措施。旅遊協會接受委員會的提議並與實踐相對應。

例えば、町のブランディングを検討するブランド委員会では、取り組みのひとつとして、“観光協会のロゴマーク”を作成。PR用のポスターなどには、このロゴマークを必ず用いるなど、統一されたブランドでの情報発信を推進しています。みなかみ町の象徴ともいえる、谷川岳にある絶壁・一ノ倉沢から流れる「水」をイメージできるよう、「Water Shangri-La」というキャッチコピーを入れたロゴマークが完成しました。

挑戰“旅遊”以建立人與人之間的聯繫-水上町觀光協會工作人員林一郎

數字營銷委員會負責各種任務,例如為PRing城鎮製作視頻和加強網站,入境委員會主要在亞洲的五個國家開展銷售活動。

「従来の観光協会であれば、ここまでやらないのかもしれません。しかし、観光はただ外からお客さまが来るだけのことではなく、町の人たちの暮らし、町の環境に深く影響することです。そのことは皆さんも漠然とはわかっているのですが、観光協会は町のために責任感と使命感を持って観光と向き合う必要があります。何も知らずに飛び込んだ世界ですが、自分の故郷でそんな重要な仕事ができることを、とても嬉しく感じているんです」

我希望鎮上的人們感到自豪,因為他們都是好地方

從事旅遊推廣工作的林先生最重視“在水上鎮提升品牌價值”。在那裡,居住在水上的人們為這個小鎮感到驕傲,所以他們可以自信地說“Minamikami是一個好地方” - Minakami鎮的品牌為市民自己感到自豪我想讓你做到 - 這樣的想法也包括在內。

挑戰“旅遊”以建立人與人之間的聯繫-水上町觀光協會工作人員林一郎

“我原本剛開始,但令人驚訝的是,鎮上的每個人都不知道當地。我是一個有溫泉的賓館,所以有18個溫泉,這也是所有景點之一。我從來沒有去過那裡,去年我第一次嘗試各種活動,比如在Tanigawadake進行登山和漂流,這對我來說真的很有趣。我想讓你知道,對於那些認為“每個人都沒有”的人,我希望你能感受到“沒有這樣的東西,這是一個很好的地方。”

挑戰“旅遊”以建立人與人之間的聯繫-水上町觀光協會工作人員林一郎

已經有一些提高城鎮品牌價值的具體舉措。創建上述徽標也是其中的一部分。此外,2017年,生態保護和自然的可持續利用得到了協調,被認為是“自然與人類共存的地區”聯合國教科文組織生態公園(生物圈保護區)(圖片如下)證書牌)。山地和溫泉等旅游資源的開墾,管理和維護活動一直進行到現在,但它應該為擁有世界公認環境的地方而自豪。林先生講述了一些事情。

挑戰“旅遊”以建立人與人之間的聯繫-水上町觀光協會工作人員林一郎

“認識到水的偉大和被公認為生態公園並不意味著遊客數量會突然增加。但是,有水潤濕關東地區並擁有世界公認的環境事情導致了城鎮的自信,自豪和品牌,我希望鎮上的每個人都知道這意味著什麼,即使你不明白它,旅遊協會的作用仍然是通知它。我想是的

2018年4月には、町民向けのみなかみ町観光協会広報紙『Find your oasis.』を制作。町の人たちにみなかみの魅力や素晴らしさを、より具体的に伝える活動をスタート。こうした活動が、いつしか町の人たちの理解や自信につながり、いつの日か、誰もが胸を張って「ぜひみなかみに来てください」と言えるようになると、林さんは信じています。

挑戰“旅遊”以建立人與人之間的聯繫-水上町觀光協會工作人員林一郎

這不是真的“我不太清楚,但我確定有一個地方據說是一個旅遊景點......”,但如果每個人都可以說“我會告訴你一個我知道的好地方”紮根於該地區的旅遊應始終是可以實現的。“

紮根於城鎮和“旅遊”的人們從這裡開始建設小鎮

Hayashi先生,他繼續以各種方式工作,旅遊協會不能指導方向或移動任何東西,但必須採取“與鎮上的人民改善水上的品牌形象”的立場我在想。

把所有人留在身後,只為了觀光而四處走走是毫無意義的。當然,這個小鎮忙於觀光,有很多顧客來這是一個目的。然而,這不是最終目標,也不能說真正意義上的該地區的旅遊業已經實現,除非它的目標是鎮上每個人都喜歡的目標。

なにより、人がいてこその観光。どれだけ観光資源のクオリティが上がっても、そこに根差す地元の人たちの反応が悪ければ、観光客が楽しむことはできないでしょう。町の人たちの思いをどこまで汲み取ることができるか、林さんは模索し続けています。

挑戰“旅遊”以建立人與人之間的聯繫-水上町觀光協會工作人員林一郎

“我現在的工作就是與你一起努力,考慮讓這個城鎮穩定地翱翔,並與你一起努力的建議。我將盡我所能成為同伴。”

Hayashi先生說,要求鎮上的人們進行合作是他們工作的動力。當我說“好”和“謝謝”時,我說我感覺很有成就感。

“我不希望鎮上的人感到”好“,而不是我的評價。我認為旅遊協會的工作就是那種事情”

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其實還有很多! “小冊子中未列出的推薦位置(?!)”

其實還有很多! “小冊子中未列出的推薦位置(?!)”

Minakami鎮是一個上鏡的小鎮,周圍環繞著豐富的自然環境,包括周圍的群山。林先生本人在訪問該鎮時說,他仍然注意到“這裡有一個好地方”。
“SNS人有時會告訴我一個來自小鎮的好地方。2017年我們第一次舉辦了一場攝影比賽,但那是很多很棒的照片。我只推薦了地方。“

訪問旅遊信息中心的遊客有時會問:“是否有沒有列入小冊子的地方”? Hayashi先生,目前最推薦的地點是......“婚姻的瀑布”。

今年夏天,我們將舉辦“Flam Aqua Minakami戶外節(* 1)”,在那裡您可以體驗“Minakami的獨特活動”。還計劃進行迷你旅行,在那裡您可以體驗峽谷漂流和漂流,即使您在白天潛水,也可以在比平常更短的距離和更低的價格下潛水。而在7月初,Tanigawadake(* 2)的山丘也是開放的。每個季節,您都可以前往Tanigawadake&Minakami-cho,在那裡您可以享受戶外美景。

* 1日期:2017年6月8日(星期五) - 10日(星期日)
* 2計劃於2018年7月1日星期日(可能會更改)

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