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自動售貨機將進入“智能手機購買並在車站接收”的時代!開發者訪談“高級自動售貨機” 創新型自動販賣機“你為什麼出生?”

2017.5.15

***請註意,文章的內容僅供創建時使用,可能與最新信息不同。***
※請註意,文章的內容是在創建時創建的,可能與最新信息不同。

自動售貨機將進入“智能手機購買並在車站接收”的時代!開發者訪談“高級自動售貨機” 創新型自動販賣機“你為什麼出生?”

Suica與時俱進的自動售貨機,例如可以通過觸摸屏類型支付的自動售貨機等,但這次,超越自動化的尖端自動售貨機是JR東方的站內商場出現在。應該注意的是智能手機應用“ acure pass與之相關的新服務“如果你支付Suica但它足夠有用,而且沒有必要故意使用該應用程序?這一次,這是一個我希望他們閱讀的故事。通過使用該應用程序,您現在可以獲得傳統自動售貨機無法實現的“全新體驗”。實際上,什麼是“新體驗”?我們與參與開發的項目團隊(PT)的Iijima先生和Komuro先生進行了交談。

使用基於QR碼的接收系統可以預先購買和出示飲料

▲acure pass“產品購買”屏幕和“設置購買”屏幕。 ▲acure pass“購買採購”屏幕和“設置購買”屏幕。

這款尖端自動售貨機於2017年3月突然亮相,定位為“提供前所未有的新體驗的自動售貨機”。 創新型自動販賣機它被命名了。如果您使用該應用程序預先購買飲品,只需將QR碼放在自動售貨機上即可獲得快速飲品。當然,不僅如此,據說你可以有各種各樣的經歷。

小室“使用QR碼的接收系統可以提供新的服務。例如,”批量購買“這是一個在應用程序中一起購買相同類型的飲料並在自動售貨機上逐一接收的系統此外,因為您想要享用各種飲料,您可以體驗到傳統自動售貨機所沒有的新購買方式,例如一套標準的水和茶飲料,以及與甜食飲料相比的一套飲料。 “

就像家裡的冰箱一樣站內商場您可以在自動售貨機上存儲飲料的時候到了!此外,它不僅有用,而且批量購買也會對您有所幫助。

我不能錯過的另一件事是將“QR碼”發送給其他人的“當前功能”。通過這種方式,可以提前向朋友和同事提供飲料和飲料。 “我認為,直到現在,”如果我口渴=我為自己買的話“如果其他人提高了我的話,它將成為自動售貨機的新價值。” Iijima-san談論如何添加禮品功能。

開發理念是“自動售貨機,創造了前所未有的新價值”

QR二維碼創新型自動販賣機您只需拿著這部分即可收到貨物 ▲您只需在創新型自動販賣機這一部分上按住QR碼即可接收產品。

通過與應用程序鏈接,您可以享受更方便和有利可圖的購物,並將其用作新的交流工具站內商場它是一台自動售貨機,但PT試圖開發出什麼樣的想法?

飯島 “早期的這個項目是在”開發全新的自動售貨機的概念下推出的,這是以前從未做過的。“當我想到這一點時,我決定的第一件事是”一台全新的自動售貨機是“這不是解決問題的自動售貨機。”在“站在自動售貨機前買一杯飲料”的行為中,“驚喜”和“興奮”等積極情緒永遠無法被激起如果有新的購買和體驗駕駛方式,我認為這將是一台前所未有的自動售貨機

目標是開發一種自動售貨機,提供新的體驗,而不是解決問題的類型。 PT成員似乎對他們以前從未見過的看不見的嘗試感到困擾。據說,從零基礎開始的概念工作需要一年的時間。

小室“當我想到”我怎樣才能改變使用自動售貨機的方式“時,你不能購買當前的自動售貨機”如果你不在你面前“,你怎麼改變它?我們到達的方式之一是使用智能手機應用程序。“

通過團隊實驗室和富士電機共同開發實現的新服務

據說,作為聯合開發成員,兩家公司參與了該項目,以開發與應用程序相關的新服務。

“Team Lab”負責連接自動售貨機和應用程序的軟件部分。它是一個由數字社會製造專家組成的超級技術專家組。

負責機身零件開發的公司是富士電機,該公司在業績和技術能力方面享有盛譽。 次世代自動販賣機他被選為合作開發成員,因為他開發了觸摸屏顯示器。

メンバー開發會員“數字信息牆”數字地板指南,“Team Lab”可以直觀地搜索產品和商店 ▲數字樓層指南“數字信息牆”,使開發人員和團隊可以直觀地查找產品和商店

小室“我們想做一些有趣的事情,我們有TeamLab讓它成型,而富士電機用自動售貨機製造。有一種印象,三家公司已經成為一個匹配良好的團隊。”

這個概念需要一年的時間,而開發需要一年的時間。我花了幾年時間,最後創新型自動販賣機和acure pass似乎已經完成。

與自動售貨機建立新連接並在人與人之間建立連接

ドリンク飲料可以通過簡單的操作購買acure pass“存儲”屏幕。 ▲acure pass“商店”屏幕,您可以通過簡單的操作購買飲料。

由於應用程序預先知道產品系列,因此可以在有時間時仔細選擇產品。

飯島“我可以從應用程序中看到正在銷售的產品,但我不僅可以獲得產品陣容,還可以獲得產品描述,成分,卡路里等詳細信息,這些信息僅供自動售貨機使用。 “

小室“該應用程序還有一個評論功能,可以讓你看到其他用戶的評論,所以如果你可以輕鬆喝到第一杯飲料,這將是很好的。”

在自動售貨機前面擔心的時間也可能會減少。

飯島 “到目前為止,只有自動售貨機前面的客戶才有接觸點,但現在可以通過智能手機始終保持聯繫。現在的功能也是如此。根據使用方式,來自北海道東京你甚至可以給你的朋友送禮物。這種需求從未出現在自動售貨機前部署的現有業務中。“

如今,移動工作和遠程工作等在很多方面都在發生變化。只需發送具有此功能的飲料,與在偏遠地區工作的同事的溝通將順利進行。自動售貨機成為通信工具的時代將會到來,這並不奇怪。

“在智能手機上購買,在車站接送”有一天會成為自動售貨機的標準......

▲acure pass和創新型自動販賣機 ▲acure pass創新型自動販賣機

好吧,當我問到我想使用這項服務有什麼樣的想法時,這樣的答案又回來了。

飯島“我希望讓很多客戶享受到新的價值體驗,但是現在,使用這項服務的人有很多因素可以成為該服務的品牌。此外,我很高興能夠創造出“使用它的人=智能客戶”的形象。使用該自動售貨機的人,使用該應用程序的人,有未來感,有點酷不,我喜歡(笑)“

然而,飯島先生說,這是一條艱難的道路,直到它被接受為止。我希望有一天這種購買方式將成為“自動售貨機的標準”,我每天都在努力開發這種感覺。

這還不完整! 創新型自動販賣機從這裡開始

すると當您購買飲料時,您購買的產品會從面板上消失,並且飛濺聲會隨著聲音而上升。 ▲購買飲料時,所購買的物品將從面板上消失,並且飛濺聲隨聲音而增加。

目前我們正在開發“現在”功能和“批量購買”,但在未來,該服務似乎正在迅速發展。

飯島“我認為在嘗試新事物時會有很多錯誤,但我個人認為我必須做的越來越多。如果我停止它,它就會停滯不前。總有一天,可能只是站在自動售貨機前面而不拿著智能手機購買飲料的時候!“

創新型自動販賣機是限量生產,所以此時服務覆蓋範圍有限,但到2018年3月acure pass “我計劃發布一款與該應用程序相對應的流行機器。它可能不久就會在你附近的車站出現。一個未知的開發人員的想法是充分的創新型自動販賣機。如果你看到它請使用它!

下一次,我們將有一個團隊開發人員,他是共同開發成員和富士電機的代表,討論新服務開發的內幕。


※“創新型自動販賣機從。開始acure可以從自動售貨機購買的飲料將根據車站和一年中的時間而有所不同。
※“創新型自動販賣機從。開始acure自動售貨機的位置不時更新。

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為自動售貨機提供前所未有的價值體驗創新型自動販賣機“

為自動售貨機提供前所未有的價值體驗創新型自動販賣機“

智能手機應用acure pass與...相關的尖端自動售貨機您可以提前購買飲料,也可以在應用程序中為某人提供我的飲品。我們將提供新的體驗和有利的服務,例如批量購買和可以應用折扣的定購。請試一試。
 

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