JR東日本のエキナカに登場した「イノベーション自販機」は、スマホアプリ「アキュアパス」と連動した最先端自販機。シリーズ第一弾では、サービスと開発の経緯を本プロジェクトの指揮役であるJR東日本ウォータービジネスのプロジェクトチーム（以下PT）メンバーからお伺いしました。第二弾となる今回は、機体やアプリ開発に関するお話。JR東日本ウォータービジネスと、共同開発者であるチームラボ、富士電機の三社の開発担当者を座談会にお招きして、機体やアプリ開発の裏側に迫りました。
創新型自動販賣機超過50位行業領袖齊聚一堂，共同發展
▲左起：西村先生，齋藤先生，團隊實驗室的Tsuji先生，飯島先生，Koide先生，富士電機的Koide先生，JR East Water Business的森本先生。
這是一個重要的發展項目，共有近50名工作人員搬遷。
堺“在Team Lab，大約有30人在大部分時間工作。大部分成員都是工程師。 acure pass設計師為自動售貨機設計標牌，以及測試成品系統的人員。今天參加的三個人是“Catalist”（TeamLab獨特的職位），負責管理整個項目。“
Morimoto“富士電機是銷售代表，包括我，Ki所屬產品規劃部門的人員，以及工廠方面的工作人員。
經過一年左右的概念工作，在三公司聯合開發下，還需要一年時間。 創新型自動販賣機和acure pass是開發的。
花了很多時間縮短“2秒”直到收到
創新型自動販賣機在， acure pass有各種各樣的服務與之相關，但在軟件開發方面，這樣的困難是什麼？
Nishimura“系統非常複雜，所以我很難建造它。創新型自動販賣機和acure pass這是因為我們必須建立一個狀態來實時正確地互鎖信息。例如，儘管在自動售貨機上收到產品， acure pass如果產品已經放置很長時間，它將不是一個系統。在收到產品時，購買的產品是acure pass我必須知道我已經收到了它
據說開發非常困難，不僅僅是互聯網上的通信，還包括同時涉及的自動售貨機的硬件。
Nishimura“此外，支付您在自動售貨機前選擇的項目acure pass雖然我做了一個名為“後付費”的功能，但我也在努力減少內部處理所需的時間。在後付費功能中，使用註冊的信用卡集中支付一個月的費用，但是從智能手機到結算部門並且由於處理系統產品出來需要相當長的時間我會做的。“
初始處理時間約為5秒。這是我們的消費者Suica如果你嘗試以同樣的意義購買，那就是感覺不協調感的速度，比如“嘿？
Nishimura“在與富士電機保持密切合作的同時，通過改進程序，我們能夠將程序縮短到3秒左右。可能會被認為是2秒，但這次我想縮短它....我在三重縣的富士電機工廠去了幾天的訓練營。
此外，在acure pass的啟動畫面上會顯示二維碼，以便您在取出智能手機後立即收到產品，或者通常顯示二維碼畫面，以便您一鍵準確讀取。比顯示更亮。似乎隨處可見隨性的同情心，以便消費者可以毫無壓力地購物。
“黑色”魔術，在吸引眼球的同時精美地展現出產品
▲Team Lab x Takunori Nishimura Design Office提出的早期創新型自動販賣機設計建議
黑色飛機引人注目創新型自動販賣機但你為什麼選擇“黑”？
Saito“選擇黑色作為錶殼顏色的原因之一是因為它突出。”因為黑色自動售貨機在日本幾乎聞所未聞，“如果你引人注目”，另一個是作為候選顏色，我們不僅考慮白色和黑色，還考慮各種顏色，但在顯示器上，明亮的顏色是明亮的，模糊的或刺眼的最後，我提出了一個“黑色”的建議，這使得很容易看到顯示器，產品看起來很漂亮。“
即使它是相同的黑色，是否有光澤或不好？據說，討論一直持續到生產前的最後一分鐘，但最終選擇的是一種比產品更不明顯的啞光顏色，以及指紋等污垢不太明顯。
此外，為了使產品脫穎而出，我們將機身和顯示器背景的顏色對齊，並設計使飛機和屏幕之間的邊界難以理解。我從未想過在我們隨便看的顯示器部件上會有這麽多的聰明才智。
“Takumi的手工藝”實現了獨特的圓潤形狀
具有圓角的獨特形狀令人印象深刻，但為什麼它的形狀如此？
Saito以“作為一種設計，我們可以認識到它是一個新的自動售貨機，甚至距離10米”與產品設計師Takuji Nishimura一起。為了避免產生親密感，因為它與那些相同，而且因為案件很大，我問道，“我想把它變成一個我以前從未做過的圓潤形狀。”
飯島：我們都很興奮地說，“這很好，它的設計！”，但似乎人們很難做到這一點。沒有角落是不可能的圓形部分，所以工匠我聽說我們手動操作金屬板。“
Morimoto“是的。通常，自動售貨機在一定程度上由機器製造，但這台機器幾乎是手工製作的。”
以未來型為自豪的最尖端的自動販賣機竟然註入了手藝人的技能，很吃驚。
業內最好的！配備強大的大屏幕顯示屏。那個目的是什麼？
它是一種大屏幕顯示器，使其與普通自動售貨機區別開來。它據說是業界最大的規模。
飯島「ディスプレイの大きさはチームラボさんとお話をして決めました。これぐらいの大きさがあれば、今後いろいろな表現や演出ができるよね、と。次世代自販機でも、このサイネージを採用していたのですが、デジタル演出を得意とするチームラボさんの技術のおかげで、画像のクオリティが格段に上がりました」
大屏幕使得可以以幾乎實際的尺寸表達產品樣本，該樣本只能比傳統屏幕上的真實屏幕小。事實上，實際產品的尺寸和產品的圖像可以更容易地傳遞，這給我們的印像是，作為消費者，我們更容易伸出援手。
Koide“此外，清晰的圖像得以實現，”看起來很美味“的圖像質量也隨之而來。我希望你能看到你實際看到的真實質感。”
新鮮的產品形象，讓你的喉嚨響。如果你看一下，“它看起來很美味”，“我想要喝”的情緒會在不知情的情況下激起。
Saito“在未來，我想追求一種更加美味的表達方式，只能通過標牌來完成，例如在夏季生產時應用冷水產品噴灑水滴的過程。”
面對平衡設計高度和自動售貨機功能的難度
它是一個可以展示產品美觀和美味的顯示器，但它對飛機來說並不是一件好事。
造成了“ 創新型自動販賣機因為兩個46英寸的大面板並排佈置，所以產生了前所未有的熱量。當然，如果你保持原樣，放入的貨物的溫度會升高。 “儘管我保護了自動售貨機的價值，例如在穩定的冷態下提供冷卻器，但我仍然在努力如何忠實再現TeamLab提出的設計。”
那麼用什麼樣的設備來解決問題呢？
門比傳統的門稍厚，所用的絕緣材料性能更好。其餘的是具有散熱結構的裝置。風扇向顯示器的前部和後部發送風以冷卻，但這次機構被放大並切換到更強大的機構。我們正在考慮聲音孔的形狀，並註意選擇部件以減少聲音
“冷的東西，在很涼的狀態下就出來了”-我們喜歡的自動售貨機服務背後隱藏著很多關註!
我們只能手邊購買！ “低位菜單”提供智能購物
▲屏幕底部易於使用的“低位菜單”，適合兒童和輪椅使用
事實上，高度約為2.1米創新型自動販賣機 。即使使用比這更小的傳統自動售貨機，也出現了“上排不能到達”的問題，因此提供了“低位菜單”功能，以“達到兒童和輪椅有人說
Iijima“如果您按下左下方的”低位菜單“按鈕，下方中心將顯示另一個窗口，您可以使用光標按鈕選擇產品”
Saito“有一些自動售貨機甚至可以在低位購買，但他們在一個飲料包，鈕扣和支付部件分開的地方。創新型自動販賣機然後，通過在顯示屏上安裝“低位菜單”，您現在可以在自己的操作中選擇並支付飲料，而無需查看產品包。“
您只需手邊的操作即可購買快速飲品。我還用顯示器進行智能購物創新型自動販賣機可以說這是獨一無二的優點。
服務和安裝區域將繼續進行下一個開發。 創新型自動販賣機未來是什麼？
我們不是從我們能做的事情中考慮服務，而是完成了消費者的行為並完成了它們創新型自動販賣機和acure pass。我問起了我擔心的前景。
堺“我認為”WEB世界中仍有許多想法在現實世界中沒有使用，包括自動售貨機。“例如，在WEB的情況下，實時，誰在看什麼頁面您可以看到所有內容，但將來可以通過應用程序使用自動售貨機進行此類操作，並且可以收集到目前為止無法完成的數據。我希望您能夠提出您想要的產品，並且您將能夠設計出新的銷售方式。
Morimoto：“是的。通過使用WEB，可以收集傳統自動售貨機無法實現的數據，因此我希望能夠更有效，更高效地使用自動售貨機。”
Ki：作為一名開發人員，我希望能夠將更多使用二維碼的新購買系統推廣到全世界。創新型自動販賣機我們計劃開發一個大規模生產的模型模型，並將其傳播到廣泛的區域，如東北地區和信越地區，因此我們將盡力實現。
JR East的水務業務重新定義了自動售貨機的歷史，提供創新服務，以創新和未來軟件開發而聞名的團隊實驗室，以及作為自動售貨機開發最高集團引領行業的富士電機。創新型自動販賣機和acure pass這三家公司有許多特殊的承諾和技術。
※“創新型自動販賣機從。開始acure可以從自動售貨機購買的飲料將根據車站和一年中的時間而有所不同。
※“創新型自動販賣機從。開始acure自動售貨機的位置不時更新。
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創新型自動販賣機智能手機應用程序，通過連接提供新的體驗acure pass“
