덥고 긴 일본의 여름. 혹독한 기후 속에서 사람들의 마음과 몸에 수분을 전달하기 위해 땀을 흘리는 일 사람들이 있습니다. "음료 자판기 운영자"라는 작품도 그 중 하나. 이 무더위 수분은 과장이 아니라 "컨디션이나 생명을 위협"소중한 코트의 하나. 이동시에 사용하는에키나카그리고, 목이 마른 때 음료가 매진하는 경우에 ....... 슬픈뿐만 아니라 몸도 힘들어집니다.

자, 이번에는 "많은 사람들이 그런 생각은하지 않는다! 마시고 싶을 때 마시고 싶은 것으로, 목을 달래 싶다!」라고,이 무더위 속 분투, 음료 자판기 젊은 운영자에게 밀착 취재! 무기질 자판기의 뒷면에있는 "조용하며, 뜨거운 사명감"---- 자판기 팬뿐만 아니라, "일 · 노력"모든 여러분을 위해 전해드립니다!

이번 밀착 취재 한 것은, 음료 자판기를 관리 할 네오스 주식회사의 아베 友哉 씨. 현재 28 세의 아베 씨는이 일을 처음으로 약 4 년 반.Tokyo아래의 큰 터미널 인 JRTachikawa Station의에키나카자판기를 담당하는 젊은 운영자입니다.

"이 일에 종사하기 전에는 반드시 많은 여러분이 상상하는 것뿐만 아니라"음료 자판기 운영자 = 음료 보충하는 사람 "이라고 생각했습니다.하지만 사실 보충 수있는 작업 중 일부. 매출을 매일 확인하고, 어떤 음료가 요구되고 있는지를 생각하고, 매출의 인기를보고 제품을 교체하거나 나중에 자세하게 이야기하지만, "초 · 여름 사양"의 라인업에 한 수 (웃음) 그리고 여름은 특히 매진을 내지 않도록하는 것도 중요하네요 "

"어! 음료를 보충하는 것이 주요 업무 아냐?!"라고 놀란 분도 많은 것은 아닌지? 수많은 자판기에 대해 다양한 작업을 해내가는 - 그런 아베 씨의 1 일에 밀착 자초지종을 삼가합시다!

아베 씨가 담당하고있다Tachikawa Station의에키나카는 역에서 일하는 사람들의 사무실에 설치되어있는 것도 포함 해 다음 35 개 (!) 무슨 음료 자판기가 설치되어 있습니다. 그 자판기에서 구입할 수있는 엄청난 수의 음료들은 매일 매일 역에서 떨어진 영업소에서 트럭에 싣고 오는 셈.

"역에 음료를 운반 넣으면 아침부터 저녁 5 시경까지 쭉 역에서 작업하고 있습니다. 역에 살고있는 것 같아요 (웃음)"

마찬가지로Tachikawa Station를 담당하는 선배 조작원 야마오카 씨 (사진 왼쪽)도 "하루 종일 사람이 많은 곳이기 때문에 얼마나 주위에 배려하면서 작업 할 수 있는지가 중요하다. 그것은 수 있어야 한 사람입니다」라고 가르쳐주었습니다 .

아베 씨의 업무는 출근 시간대에는 이미 시작. 전날 저녁에 음료를 실어 놓은 전용 트랙에서 우선 역에 도착. 거기에서 우선 "수익금 정산"을합니다.Tachikawa Station는 보통 2 명에서 담당. 두 패로 나누어 작업을 진행하고 있습니다.

"아침은 역에 사람이 넘치는 시간. 승하차와 왕래를하는 고객이 최우선입니다. 그래서 보충이 아니라 자판기 1 대 1 대를 돌고 매출금을 회수하고 무슨 일이 얼마나 팔리고 있는지를 확인하는 작업에 철저합니다. 수익금 정산시는 자판기의 문을 열고 있지만, 물론 제품을 구입하실 수 있습니다! "작업 중이 니 ......"라고 신경써 주시는 분도 많을 것 같습니다 하지만, 전혀 문제 없기 때문에 언제든지 얘기해주십시오 "라는 것.

매출이 확인되면 이번에는 리필 제품을 각 자판기까지 운반. 특히 많은 음료가 요구되는 여름은 그 무게는 상당한 것이 될 것. 어떻게 들고 있는지를 엿볼과 ...

"엘리베이터는 사용하지 않습니다. 에스컬레이터도 있습니다.이 역을 이용하시는 고객을위한 시설. 우리는 승강하는 고객이 안계시기를 가늠하고, 계단에서 들고 있어요"

以前の記事（「潜入！深夜の自販機設置現場！ 真夜中の駅で繰り広げられる『プロフェッショナルたちの静かなる闘い』」）で、設置会社の方々も同じことをおっしゃっていました。駅は利用されるお客さまを最優先に設計されており、かつ、日々最適化されている——この理念は、こうした駅に関連する業務を担当するスタッフにもしっかり浸透しているというわけです。

여기가 실제로 계단에서 들고있는 모습. 보충용 음료 등이 가득 찬 상자를 무엇 박스도 "스삐지ィ (계단 승강기)"에 싣고, 한 단계 한 단계 신중하게 올라갑니다. 야마오카 씨의 표정도 얼마나 조심스럽게 작업을 진행하고 있는지 알 수있을 것이다. 가장 무거운 경우에는 한 번에 운반 무게가 100 킬로에 육박 할 수 있다고합니다.

당 보충은 대체로 5 분 정도로 매우 빠르게! 덧붙여서 자판기에 진열 상품의 종류를 줄이면 보충 속도가 빨라집니다. "물 · 물 · 물"과 같이 인기 상품을 여러 늘어 놓으면, 품절이 감소하기 때문입니다. 그러나 굳이 다양한 제품를 나란히하고있는 것.

「선택하는 즐거움을 제공하고 싶다. 그래서으며 선택권 싶고 매진없이하고 싶다.이 두 가지를 양립 할 수 있도록 신속하게 작업하고 있어요 "

매일acure상품의 인기로 라인업을 생각하는 운영자는 어떤 음료가 어떤 위치 자판기에 들어 있는지도 제대로 파악하고있다 든가. "작업 중"그 음료가 사고 싶은데 어디서 팔아? "라는 질문도 대환영입니다"라고 아베 씨.

보충했으면 제품의 가격 표시 등에 오류가 없는지를주의 깊게 확인합니다. 위 사진 오른쪽은 보충 한 후 확인 작업을 수행 아베이지만,이 행동 어딘가에서 본 기억이 없습니까? 이렇게,에키나카사업자 여러분도 역무원과 같은 "삿대질 확인"을 실시하고있는 것입니다!

"역무원은 고객과 열차의 안전을 위해, 가리켜 확인을하고 있지요. 우리의 책임은 자판기 가격 표시를 잘못 수십 엔에서도 고객으로부터 불필요한 요금을 취해 버리면 그것은 대형 사고! 그래서, 상품 보충시뿐만 아니라 스삐지ィ에서 계단을 올라 시작 때 짐이 떨어지지 않도록 좌우의 치우침을 확인하는 등 다양한 장면에서 소리 내고 & 가리키며 확인을 철저히하고 있습니다 하다합니다 "

에키나카에는 다양한 자판기가 있습니다. 이것은 현재 도내를 중심으로 설치되어있는 "이노베이션 자판기" 여기 JRTachikawa Station또한 도내 유수의 터미널역 것으로, 서서히이 최신 기종이 설치되어 있구요.

개찰구 근처 한층 통행이 많은 위치에있는 "이노베이션 자판기"작업하면서 아베 씨는 이렇게 이야기 해주었습니다.

"시간에 확실하게 일을 해내는 것은 매우 중요하다.하지만 이곳은 역 기차를 타고 서둘러 있다면, 자판기를 이용하고 싶은 분, 몸이나 눈이 불편하신 분들도 계십니다. 그러한 이용되는 모든 것이 안전하고 편리하다는 것을 최우선이에요. 신인 시절 "빨리 모두가 살 수있게 해!"라고 황급히 뿐이었다 (웃음) "

그러나 "매일 역에 있고, 문득 깨달았다"고 아베 씨.

""마음의 여유 "를 가지고있는 편이 안전하고 확실한 일이있다. 역을 이용하는 여러분에 대한 배려도있다. 사실 그것이 가장 중요한 것이었다 지요"

속도를 요구하는 작업과 "마음의 여유"- 이들은 언뜻 상반되는 것이 것 같아하지만 서두 때 일수록 냉정 함이 필요하다는 것입니다. 경험을 쌓을 때에, 아베 씨가 자연과 도착한이 진리 다른 업종에서 일하는 사람들에게도 도움이 될 것 "좋은 이야기"이라고 할 수 있습니다.

이날 기온은 33도. 여름 동안에키나카는 특히 무덥고 자판기의 수요도 올라갑니다.

"Tachikawa Station는 연중 이용자가 많은 역이지만, 특히 골든 위크 새벽 쯤부터 자판기 이용이 증가 피크 그냥 7 · 8 월. 10 월까지 꽤 가동률이 높 네요.Tachikawa은 늦더위가 심한 지역 인 않을까 (웃음). 매진를 내지 않도록 자주 사용하는 자판기는 하루에 몇 차례 보충하고 있어요 "

ときに100キロ近くになる荷物を数十台分、しかも一部の自販機には1日に数回運ぶこともあると考えると、かなりの重労働であることは想像に難くありません。お昼前の時点で、阿部さんはすでに汗だくに……！　作業中着用している「チームアキュア」のユニホームは、毎日着替えを持参しているとか。

에키나카자판기는 종류는 물론, 크기도 다양하다. 예를 들어 사진과 같은 42 종류의 음료를 판매 할 수있는 자판기의 경우 보충 할 수있는 상품은 650 개 (!)입니다. 그래도 하루에 한 번 보충이 부족한 이유를 재차 물어 보면 ...

"인기 제품에 대한 편향이 있습니다. 같은 제품도 설치되어있는 장소가 다르면 매출도 다르고 네요. 게다가 역시 마시고 싶었다 때 마시고 싶은 것을 제공하고 싶으니까요"

그렇게 "손님이 마시고 싶은 것"을 생각한 결과 태어난 것이, 기사 첫머리에서 가르쳐 준 "초 · 여름 사양"라인업 자판기 내자.

'JRTachikawa Station인접한 국영 쇼와 기념 공원에서 매년 큰 불꽃 놀이가 개최됩니다. 그날 한정으로 작은 자판기를 하나 통째로 여름에 인기 생수 & 기능성 음료 만 해 보았습니다. 굳이 역이 대 혼잡하는 날에 어떤 결과가 나올까,라고 "

담담한 말투와는 다른 대담한 아이디어지만 결과는 놀라운 것이 었다고 말합니다.

「僕、SNSで調べてみたんです。「話題になってたりしないかな？」って。そうしたら、『JR立川駅に、スゴイ夏っぽい自販機あった〜』という書き込みを発見（笑）。嬉しかったです。“いつもそこにあるのが当たり前”の自販機ですが、『ちゃんと注目してくれる人がいるんだな』って」

평소의 경험칙에서 독특한 아이디어를 만들어 내고, 그것을 결과로 묶어 스스로 SNS의 입소문도 확실히 체크. 이것도 분명 아베 씨가 신인 시절에는 생각도 없었던 운영자의 모습이라고 할 수. 오늘도 자판기를 향해 묵묵히 업무를 해내 아베하지만 여름을 넘을 때마다 한층 큰 사업자로 성장하고있는군요.

이 일에 종사하고 4 년 반. 후배 수도 보람을 느낄 수있는 기회도 늘었지만 "역시 여름은 바쁜 더운하고 안 편해군요 (웃음)"라고 아베 씨. 하지만 1 년에서 가장 바쁘고 힘든 계절을 이렇게 생각하고 있다고합니다.

""바쁜 = 피곤 "라고 생각하면 괴로워지는군요.하지만,"바쁜 = 자신이 성장할 수있는 기회 "도있을거야. 나는, 언제라도 당연한 것을 정중하게 해낼 운영자가되고 싶어요. 그리고는 "이런 라인업 & 구조가 있으면 좋지?"라고 스스로 제안 할 수있는 힘도 더 몸에 익히려고 생각합니다 "

“忙しい＝自分が成長できるチャンス”——この前向きで、ひたむきな言葉は、業種や置かれている環境が違っても、誰の胸にも静かに、しかし力強く迫ってくる、珠玉の言葉といえるのではないでしょうか。

"에키나카1 일 있으면 모두가 서둘러 있구나 실감합니다. 그리고, 이것은 의외일지도 모르지만, 블랙 커피라는 여성도 자주 구매되는 거죠. 남자가 졸음 식혀 선호 이미지 였지만, 지금은 성별의 울타리가없이 모두가 진지하게 자신의 역할에 마주하는구나. 그런 데서도 문득 생각하기도합니다 "

취재의 종반에서에키나카에서 느끼는 이런 식으로 말해 주었다 아베 씨. 젊은하지만 최근에는 후배를지도하는 입장에 있다고합니다.

"하지만 나는 워낙"힘내라 "라고 말하지 않습니다. 가볍게 말할 수 없어요. 왜냐하면, 모두 반드시 이미 힘껏 노력하고있는 거죠"

많은 사람들이 오가는에키나카다양한 "노력"이 교차하는 곳. 이번에키나카에서 자판기를 이용하는 경우에는 아베 같은 조작원 여러분을 비롯한 '팀 acure"면면이 무대에서 땀을 흘리고있는 것을 생각해보십시오. 업종은 달라도 작품에 대해 진지하게 마주 매일 열심히 것은 같은 지요? 날마다 노력하고있는 여러분에 대한 "팀 acure"동정심이나"무언의 에어 "가 걸린 -"acure자판기 '는 자판기 나 상품을 통해 "열심히 여러분을 응원하는 존재"이라고 할 수 있습니다.

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